Условия за ползване

Това е електронен магазин.
В него можете да изберете и поръчате нужните Ви материали и пособия и да ги получите на желана от Вас дата.
От април 2012 можете да поръчате готиви специални подаръци, изработени ръчно в единични бройки.
Ако искате да си поръчате подарък по поръчка, не се колебайте да се свържете с нас.

Право да пазарят имат пълнолетни лица.
Доставките се извършват на територията на страната.
Ако желаете доставка извън България, моля първо се свържете с нас.

Как става покупката

След като харесате продукт, можете да го добавите в своята кошница.
След като приключите с избора, можете да поръчате избраните продукти.
Необходимо е да въведете име, ел. поща, адрес и начин на доставка.
Магазинът не изисква регистрация за да поръчате.
Регистрираните потребители могат да запазват съдъръжанието на количката си и след като напуснат магазина и да ги намерят там при следващо посещение в него. Това не пречи на други наши клиенти да купуват тези продукти междувременно и не намалява риска от изчерпването им.

Как става доставката

Можете да изберете между доставка с пощенската услуга на Еконт /доставка до техен офис/ или куриерската услуга на Еконт /доставка до врата/.

Цената на доставката се изчислява автоматично по време на покупката и вие ще я видите преди да потвърдите поръчката си /тя ще бъде допълнително проверена преди да изпратим поръчката ви за да се елиминират евентуални неточности в автоматично генерираната сума/.

В този момент /при потвърждаване на поръчката/ имате възможност и да оставите коментар към поръчката. Например, че желаете фактура, или консултация за някой продукт.

Как става плащането

Общата сума на поръчката може да платите на куриера, който ще Ви я донесе /в офиса на куриера при получаването, ако сте избрали пощенска услуга/ и или по банков път.
Изберете “Наложен платеж“ като начин на плащане ако желаете да платите на куриера, или „Други“ ако желаете да платите по банков път.

Гаранция и рекламации

Ние сме убедени в качеството на предлаганите продукти и ценим клиентите си.
Ако в поръчката Ви има дефекти, или друга причина да бъдете неудовлетворени от нея, моля свържете се с нас. Замяна или възстановяване на сумата на поръчката /без разходи за доставка/ се извършва в рамките на 7 дни след доставката. Необходимо е да се свържете с нас за да уточним подробностите, както и продуктите да с ненарушени опаковки и в непременен търовски вид и да предоставите касовият бон, ако плащането е в брой.

По закон правото за отказване на поръчка е 14 дни, в рамките, на които можете да се свържете с нас за да ни уведомите за желанието си да върнете поръчан от вас продукт/продукти. Тъй като основната част от асортимента на магазина и най-продаваните ни продукти се подготвят индивидуално за всяка поръчка, ви молим:

о при колебание да се свържете с нас преди покупката за да разясним неяснотите ако има такива - така ще спестим загубата на време и пари и за вас, и за нас

о в случай на установени несъответствия,промяна на решението за покупка или друга причина за връщане, моля уведомете ни в рамките на 7 дни за да можем да финализираме подробностите възможно най-бързо.

о когато причината за отказа ви от поръчка е качество или наша грешка да споделите това за да отстраним тези проблеми.

Ваше право е да не посочвате причина за желанието за замяна и когато продуктът не е изработен/подготвен за вас това няма отношение към връщането на продукта, но с цел подобряване на продуктите и обслужването, ще се радваме да споделите причината с нас.

За Ваше удобство искаме да Ви напомним, че поради различния начин на представяне на отделните монитори, е възможно да има разминаване в цветовете.
Когато търсите конкретен нюанс или имате съмнения за показаните цветове, моля свържете с нас преди покупката.

Моля свържете с нас и ако имате въпроси или неясноти по отношение на покупката и условията свързани с нея. Повече информация можете да намерите тук: http://tinyurl.com/zvmvgb4

Поверителност

Данните които предоставяте по време на покупката се използват единствено и само за да получите ел. поща с потвърждение за статуса на поръчката си и да бъде попълнена товарителницата за доставката.

Фактура

Ако желаете да получите фактура за Вашата поръчка, моля приложете необходимите данни за фактура в коментара преди потвърждение на поръчката.
Ако не знаете каква информация е нужна за да Ви издадем фактура, оставете коментар „Желая фактура“ и ние ще Ви изпратим списък на данните.

Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас.

Приятно пазаруване!